תנאי השימוש נכתבו בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

קדימון

• אתר “סלאם דובאי” (להלן “האתר”) הוא אתר המשמש כאתר תוכן, מוצרים ושירותים בתחום התיירות באיחוד האמירויות הערביות והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן.
• בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים, עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.
• הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.

דיסקליימר

• האתר מתוחזק על ידי Decatour LLC, חברה הרשומה בדובאי.
• האתר עשוי לקבל תשלומים ו/או עמלות בעבור שירותי התיירות שניתן לקנות בו.
• אנחנו כאן אתכם ולמענכם. המטרה שלנו, מעבר להיותנו גוף אשר פועל למטרות רווח, היא לפעול לטובת המשתמשים והלקוחות שלנו. התמיכה שלכם (ע”י רכישה דרכנו) תעזור לנו להעצים את כמות התוכן והמידע שאנו מציעים באתר, ובסופו של דבר תניב עבורכם אף יותר ערך.

קניין רוחני

• האתר כמו גם המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, הטקסטים שבו וקבצים שמוצעים להורדה אשר מוצגים באתר שייכים במלואם לאתר הנ”ל ואין לעשות בהם שום שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
• בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, תוכן, מאמרים, מדריכים, תמונות, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור מראש ובכתב.

תוכן האתר

• אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג’ או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.
• קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.
• התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של חברת Decatour LLC ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתנאי שימוש אלו זה למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.

ניהול משתמשים ומבקרים באתר

• הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת ה-IP של המחשב שלו, כתובת ה-MACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.
• צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר.
• האתר מאפשר למשתמשים לכתוב ביקורות, תגובות או תוכן במקומות שונים (“תוכן”). האחריות על כתיבת התוכן הנ”ל חלה על המשתמש הכותב אותו, והוא שאחראי להשלכות שבכתיבתו.
• תוכן אשר מוזן ע”י משתמשים אינו נמצא בקנה אחד עם תפיסת עולמו של האתר ומייסדיו. התוכן המפורסם ע”י המשתמשים איננו עובר ווידוא אמינות, תקינות, דיוק, חוקיות או אקטואליות.

גילוי נאות

• אתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז (במיוחד עבור משתמשים רשומים ומנויים) ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של גולשים וניתוח תנועת הגולש/ים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
• בכל העת ובלבד כאשר גולשים המחוברים לאתר, המידע הנשמר הוא אנונימי לחלוטין ואין בו את שם הגולש או כל פרט מזהה אחר.

פרטיות

• המשתמש מאשר למנהלי האתר להעביר לו מדי פעם מידע שיווקי ופרסומי אודות שירותיו ותכניו, באמצעות פרטי ההתקשרות שמסר.
• במסגרת השימוש באתר ייתכן והמשתמש יתבקש להעביר מידע הנדרש עבור מתן השירותים וצריכת התכנים בדמות דיוור אלקטרוני, ובכלל זה מידע אישי כגון שם מלא, אי-מייל, טלפון וכיו”ב. ככל שיעביר המשתמש מידע כאמור הרי שהוא נתן בכך למנהלי האתר את הזכות לעשות בו שימוש לצורך מתן השירותים והמשתמש לא יבוא בכל טענה/ואו דרישה כלפי מנהלי האתר בגין שימוש במידע כאמור לצורך מתן השירותים עבורו, וכאמור בכפוף למדיניות הפרטיות.
• התשלום עבור השירותים שלנו באתר מתבצע דרך חברת סליקה צד ג׳ (כמו Paypal), פרטי כרטיסי האשראי שמוזנים בתהליך הרכישה לא נשמרים או מאוחסנים באתר ולא נמכרים לאף צד ג׳.

• באתר ניתן לרכוש אונליין שירותים שונים כגון: העברות מנמל התעופה, סיורים מודרכים, אטרקציות ופעילויות.
• תנאי התשלום לכל השירותים הנ״ל הם: תשלום אחד, בכרטיס אשראי, השריון מתבצע רק לאחר ביצוע התשלום בהצלחה. 
• דמי ביטול על סיורים מודרכים:
  • עד 14 יום לפני מועד הסיור: אין דמי ביטול.
  • 14 יום עד 24 שעות לפני מועד הסיור: 250 ש״ח לאדם או 5% מסך ההצעה – הגבוה מבין השניים.
  • בתוך 24 שעות לפני מועד הסיור: הנוסע מצהיר ומאשר כי ידוע לו שהחברה לא תהיה אחראית לכל עיכוב ו/או ביטול טיסות ו/או פגיעה באיכות החופשה שנגרמו כתוצאה משביתה ו/או השבתה של כל גורם לרבות עובדי נמל התעופה, בתי המלון ועובדיהם ולפיכך לא יהא זכאי להחזר ו/או לפיצוי במקרים כאמור אלא במקרה של כוח עליון על פי כל דין, וזאת על פי שיקול דעתה של החברה.
• דמי ביטול על אטרקציית ״מסוקים״:
  • עד 48 שעות לפני מועד האטרקציה: החזר מלא ללא דמי ביטול.
  • בתוך 48 שעות לפני מועד האטרקציה: הנוסע מצהיר ומאשר כי ידוע לו שהחברה לא תהיה אחראית לכל עיכוב ו/או ביטול טיסות ו/או פגיעה באיכות החופשה שנגרמו כתוצאה משביתה ו/או השבתה של כל גורם לרבות עובדי נמל התעופה, בתי המלון ועובדיהם ולפיכך לא יהא זכאי להחזר ו/או לפיצוי במקרים כאמור אלא במקרה של כוח עליון על פי כל דין, וזאת על פי שיקול דעתה של החברה.
• דמי ביטול על אטרקציות ופעילויות אחרות:
  • עד 14 יום לפני מועד האטרקציה/סיור: אין דמי ביטול.
  • 14 יום עד 24 שעות לפני מועד האטרקציה /סיור: 250 ש״ח לאדם או 5% מסך ההצעה – הגבוה מבין השניים.
  • בתוך 24 שעות לפני מועד האטרקציה/סיור: הנוסע מצהיר ומאשר כי ידוע לו שהחברה לא תהיה אחראית לכל עיכוב ו/או ביטול טיסות ו/או פגיעה באיכות החופשה שנגרמו כתוצאה משביתה ו/או השבתה של כל גורם לרבות עובדי נמל התעופה, בתי המלון ועובדיהם ולפיכך לא יהא זכאי להחזר ו/או לפיצוי במקרים כאמור אלא במקרה של כוח עליון על פי כל דין, וזאת על פי שיקול דעתה של החברה.
•  
• חשוב להתייצב 15 דק׳ מינימום לפני מועד ההעברות, אטרקציה או הסיור כדי למנוע עיכובים.

איזור שיפוט

בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק של דובאי, איחוד האמירויות הערביות.